Datenschutzinformation

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Die Opel Finance SA respektiert die Vertraulichkeit Ihrer persönlichen Daten und die Privatsphäre jeder Person, die diese Internetseiten besucht. Der Schutz Ihrer persönlichen Daten hat für uns einen hohen Stellenwert. Durch technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen, die den aktuellen Sicherheitsstandards entsprechen, gewährleisten wir den Schutz Ihrer persönlichen Daten.

Wir erbringen Serviceleistungen z. T. unter Einschaltung sorgfältig ausgewählter externer Dienstleister. Sofern diese Tätigkeiten übernehmen, bei denen Ihre personenbezogenen Daten erhoben, verarbeitet oder genutzt werden, achten wir darauf, dass diese die Vertraulichkeit Ihrer personenbezogenen Informationen ebenfalls wahren.

WER WIR SIND

Verantwortlich für die hier beschriebene Datenverarbeitung ist die Opel Bank S.A., Schaftenholzweg 54, 2557 Studen (nachstehend gemeinsam „Bank“ genannt), Telefon 0848 490 812,  info@opel-finance.ch

UNSERE DATENSCHUTZBEAUFTRAGTE

Unsere Datenschutzbeauftragte erreichen Sie unter: Opel Bank S.A. Niederlassung Deutschland, Mainzer Straße 190, D-65428 Rüsselsheim am Main oder per E-Mail an  data-protection-officer-de@stellantis-finance.com

WOHER WIR IHRE DATEN ERHALTEN UND WELCHE DATEN WIR NUTZEN

Bei der ausschließlich informatorischen Nutzung der Internetseite, also wenn Sie sich nicht registrieren oder uns anderweitig Informationen übermitteln, erheben wir nur die personenbezogenen Daten, die Ihr Browser an unseren Server übermittelt. Wenn Sie unsere Internetseite ausschließlich informatorisch aufsuchen, erheben wir die folgenden Zugriffsdaten, die für uns technisch erforderlich sind, um Ihnen unsere Internetseite anzuzeigen und die Stabilität und Sicherheit zu gewährleisten. Zu diesen Zugriffsdaten gehören die IP-Adresse, Datum und Uhrzeit der Anfrage, Zeitzonendifferenz zur Greenwich Mean Time (GMT), Inhalt der Anforderung (d. h. Name der konkret abgerufenen Internetseite), Zugriffsstatus/HTTP-Statuscode, jeweils übertragene Datenmenge, Referrer URL (zuvor besuchte Seite), Betriebssystem und dessen Oberfläche, Browsertyp sowie Sprache und Version der Browsersoftware, Meldung über erfolgreichen Abruf.

ZU WELCHEN ZWECKEN VERARBEITEN WIR IHRE DATEN

Wir verarbeiten personenbezogene Daten im Einklang mit den Bestimmungen der Bundesgesetz über den Datenschutz (Datenschutzgesetz, DSG) zu nachfolgenden Zwecken:

  • Verbesserung der Qualität unserer Produkte und Dienstleistungen, Prüfung und Optimierung von Verfahren zur Bedarfsanalyse und direkten Kundenansprache sowie Maßnahmen zur Kundenbindung und Servicesteigerung;
  • Gewährleistung der IT-Sicherheit und des IT-Betriebs der Bank, insbesondere der Sicherheit der Internetseite (siehe oben unter „Woher wir Ihre Daten erhalten und welche Daten wir nutzen“ aufgeführte Daten).
  • Für bestimmte Verarbeitungen personenbezogener Daten (z.B. im Rahmen von Kontaktformularen und für die Nutzung bestimmter Cookies) informieren wir Sie separat und bitten Sie, in eine solche Verarbeitung (z.B. für Werbe- oder Analysezwecke) explizit einzuwilligen. Beachten Sie, dass Sie diese Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen können. Der Widerruf kann u.a an die oben genannten Kontaktdaten erfolgen.

MIT WEM WIR IHRE DATEN TEILEN (EMPFÄNGER)

Innerhalb der Bank erhalten unter Einhaltung der geltenden Datenschutzgesetze diejenigen Stellen Zugriff auf Ihre Daten, die diese zur Erfüllung unserer vertraglichen und gesetzlichen Pflichten benötigen. Auch von uns eingesetzte Auftragsverarbeiter können zu diesen Zwecken Daten erhalten. Dies sind Unternehmen in den Kategorien Kundenservice, IT-Dienstleistungen, Telekommunikation, Beratung und Consulting sowie Vertrieb und Marketing.

Außerhalb der Bank geben wir Informationen über Sie an Dritte nur weiter, wenn eine der unter „Zu welchen Zwecken verarbeiten wir Ihre Daten“ genannten Rechtsgrundlagen vorliegt bzw. Sie in die Datenweitergabe eingewilligt haben oder wir einer rechtlichen Verpflichtung zur Weitergabe unterliegen.

ÜBERMITTELUNG VON DATEN AN EIN DRITTLAND ODER EINE INTERNATIONALE ORGANISATION

Die zur Verfügung gestellten Daten werden auch innerhalb der Europäischen Union (EU) verarbeitet. Beachten Sie bitte, dass wir Personendaten ins Ausland bekanntgegeben nur wenn der Bundesrat festgestellt hat, dass die Gesetzgebung des betreffenden Staates oder das internationale Organ einen angemessenen Schutz gewährleistet.

Liegt kein Entscheid des Bundesrates vor, so dürfen Personendaten ins Ausland bekanntgegeben werden wenn Datenschutzklauseln in einem Vertrag zwischen dem Verantwortlichen und dem Vertragspartner mitgeteilt wurden.

IHRE RECHTE

In Bezug auf Ihre Daten und unsere Verarbeitung Ihrer Daten haben Sie die folgenden Rechte:

RECHT AUF AUSKUNFT

Sie haben als Kunde das Recht Auskunft darüber zu erhalten, welche Daten die Opel Finance SA zu Ihrer Person gespeichert hat, der Bearbeitungszweck, die Aufbewahrungsdauer der Personendaten. Sie können eine einmal erteilte Einwilligung zur Erhebung, Verarbeitung und Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten jederzeit mit Wirkung für die Zukunft schriftlich widerrufen. Richten Sie dazu eine schriftliche Anfrage an unsere datenschutzverantwortliche Stelle.

Sollten trotz unserer Bemühungen um Datenrichtigkeit und -aktualität falsche Informationen gespeichert sein, werden wir diese auf Ihre Aufforderung hin berichtigen.

RECHT AUF DATENÜBERTRAGBARKEIT

Sie haben das Recht, die Sie betreffenden personenbezogenen Daten, die Sie uns bereitgestellt haben, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten und diese Daten einem anderen Verantwortlichen ohne Behinderung zu übermitteln falls wir diese Daten automatisiert bearbeiten.

Zur Geltendmachung dieser Rechte wenden Sie sich gerne direkt an uns unter den oben genannten Kontaktdaten (siehe oben Abschnitt „Wer wir sind“).

BESTEHT FÜR MICH EINE PFLICHT ZUR BEREITSTELLUNG VON DATEN?

Im Rahmen unseres Internetangebots müssen Sie diejenigen personenbezogenen Daten bereitstellen, die für die Nutzung unseres Internetangebots technisch bzw. aus IT Sicherheitsgründen erforderlich sind. Sofern Sie die vorgenannten Daten nicht bereitstellen, können Sie unser Internetangebot nicht nutzen.

Im Rahmen der Kontaktaufnahme per Formular oder E-Mail müssen Sie nur diejenigen personenbezogenen Daten bereitstellen, die für die Bearbeitung Ihrer Anfrage erforderlich sind. Andernfalls können wir Ihre Anfrage nicht bearbeiten.

WERDEN MEINE DATEN FÜR EINE AUTOMATISIERTE ENTSCHEIDUNGSFINDUNG EINSCHLIESSLICH PROFILING (SCORING) GENUTZT?

Im Rahmen des Zugriffs auf unser Internetangebot bzw. im Rahmen der Kontaktaufnahme per Formular oder E-Mail nutzen wir grundsätzlich keine vollautomatisierte Entscheidungsfindung gemäß Artikel 5 DSG und kein Profiling. Sollten wir diese Verfahren in Einzelfällen einsetzen, werden wir Sie hierüber gesondert informieren, sofern dies gesetzlich vorgegeben ist.

VERWENDUNG VON COOKIES

Wir verwenden auf unseren Internetseiten Cookies. Cookies sind kleine Textdateien, die in der Regel aus Buchstaben und Zahlen bestehen und bei Besuch bestimmter Internetseiten auf dem Computer des Nutzers abgelegt werden. Wir verwenden Cookies, um bestimmte Funktionalitäten auf den Seiten zur Verfügung stellen zu können, und um zu erfahren, wie wir unseren Service für unsere Nutzer noch weiter verbessern können.

In Cookies werden keine persönlichen Daten gespeichert. Eine Zusammenführung mit persönlichen Nutzerdaten schließen wir aus.

WIDERSPRUCH ZUM EINSATZ VON COOKIES

Generell können Sie die Nutzung von Cookies jeweils individuell über die Einstellungen Ihres Browsers vornehmen. Über die Hilfe-Seite des Browsers erfahren Sie, wie Sie die Cookie-Behandlung einstellen können.

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